Marketing stratégia megalkotása során fontos annak egyik lényegi elemét a kommunikációra helyezni. A piaci szereplőkkel való folyamatos kapcsolattartás nehezen képzelhető el olyan hatékony marketing terv kidolgozása nélkül, mely megfeledkezne a kommunikáció jelentőségéről. Marketing terv sablon igénybevétele során se hanyagold el ezt az aprónak vélhető, ám annál fontosabb részletet.